Общие условия продажи

1. Описание услуги

Almacarta — платформа для создания премиальных цифровых приглашений. Сервис позволяет пользователям создать персональный мини-сайт для своих событий (свадьба, помолвка, aqiqa, день рождения и др.) с RSVP, программой, фотогалереей и возможностью поделиться через WhatsApp или QR-код.

2. Тарифы и оплата

Действующие тарифы:

• Пакет Classique: 65 USD (разовый платёж)
• Пакет Premium: 80 USD (разовый платёж)
• Пакет Prestige: 100 USD (разовый платёж, скоро будет доступен)

Оплата производится единовременно банковской картой (Visa, Mastercard, American Express) через платёжную платформу Stripe. Подписка не требуется. После оплаты приглашение остаётся активным бессрочно.

Оплата производится в долларах США (USD). Указанная сумма является окончательной и включает все налоги.

3. Обязанности пользователя

Используя Almacarta, пользователь обязуется:

• предоставлять точную и достоверную информацию
• не использовать сервис в незаконных, клеветнических или противоречащих общественному порядку целях
• не загружать контент, нарушающий права третьих лиц (фотографии, тексты, музыку)
• соблюдать права интеллектуальной собственности Almacarta и её шаблонов

4. Интеллектуальная собственность

Шаблоны, дизайн, анимации, исходный код и творческие материалы Almacarta защищены правом интеллектуальной собственности. Пользователь получает лицензию на использование, ограниченную рамками его события. Любое воспроизведение, распространение или перепродажа шаблонов строго запрещены.

Персональный контент (тексты, фотографии), загруженный пользователем, остаётся его собственностью. Almacarta не претендует ни на какие права на этот контент.

5. Ограничение ответственности

Almacarta стремится предоставлять качественный сервис, однако:

• Almacarta не гарантирует 100% доступность сервиса и не несёт ответственности за временные технические перебои
• Almacarta не несёт ответственности за контент, загружаемый пользователями
• Ответственность Almacarta ограничена стоимостью пакета, приобретённого пользователем

6. Политика возврата средств и право на отказ

Almacarta предоставляет цифровой контент с немедленным исполнением: приглашение создаётся, активируется и публикуется сразу после подтверждения оплаты. Пользователь может полностью просмотреть своё приглашение до оплаты.

6.1 До создания приглашения

Пока приглашение не создано и не опубликовано, пользователь может отменить заказ и получить полный возврат средств. Запрос направляется по электронной почте на адрес contact@almacarta.com с указанием адреса электронной почты аккаунта и номера платежа.

6.2 После создания или публикации

В соответствии с характером услуги право на отказ не распространяется на цифровой контент, исполнение которого началось с предварительного согласия пользователя. Следовательно, после создания, доставки или публикации приглашения возврат средств невозможен. Совершая оплату, пользователь прямо признаёт и принимает это немедленное исполнение и связанную с ним утрату права на отказ.

6.3 Опция «Индивидуальный» (создание на заказ)

Опция «Индивидуальный» — это услуга дизайна на заказ, выполняемая вручную в ориентировочный срок в два рабочих дня. Поскольку речь идёт об услуге, создаваемой специально по запросу пользователя:

• Отмена с полным возвратом средств возможна до тех пор, пока работа над дизайном не началась.
• После начала работы над индивидуальным дизайном возможен частичный возврат средств за вычетом уже выполненной работы.
• После доставки и утверждения дизайна возврат средств невозможен.

6.4 Порядок и сроки

Любой запрос на возврат средств, отвечающий условиям, направляется на адрес contact@almacarta.com. Одобренные возвраты осуществляются тем же способом оплаты (Stripe), как правило, в течение четырнадцати (14) дней после одобрения запроса; фактический срок зачисления зависит от банка пользователя.

Можно перейти с пакета Classique на пакет Premium, доплатив разницу в цене; на эту разницу распространяется та же политика возврата, что описана выше.

7. Применимое право и юрисдикция

Настоящие общие условия продажи регулируются и толкуются в соответствии с законами штата Вайоминг, США, без учёта коллизионных норм. В случае спора стороны обязуются в первую очередь искать мирное решение. При недостижении согласия любой спор, связанный с настоящими условиями, подлежит исключительной юрисдикции компетентных судов штата Вайоминг (округ Шеридан), США.

8. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящими условиями, свяжитесь с нами по адресу: contact@almacarta.com